Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở dp568

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi mã hóa toàn bộ giao dịch.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác minh ví thanh toán nội địaKhông chia sẻ dữ liệu không được phépCasino trực tiếp và slot
dp568 Dữ liệu của bạn được bảo vệ ở dp568
LIÊN HỆ NGAY

Các cách để yêu cầu thay đổi quyền riêng tư

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình. Liên hệ với chúng tôi qua email, trò chuyện trực tuyến hoặc từ cài đặt ứng dụng của bạn để gửi yêu cầu. Chúng tôi trả lời trong vòng 2 ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn đến đội hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được và xử lý trong 48 giờ làm việc.

Trò chuyện trong ứng dụng

Mở tài khoản, chọn Cài đặt, rồi Quyền riêng tư. Gửi yêu cầu trực tiếp và nhận phản hồi từ nhân viên hỗ trợ.

Hỗ trợ quanh đêm

Đội của chúng tôi sẵn sàng trợ giúp 24/7. Nếu bạn có câu hỏi nào về chính sách, hãy liên hệ bất kỳ lúc nào.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách dp568 bảo mật tài khoản của bạn

Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền được mã hóa bằng SSL. Các bộ lọc chống gian lận theo dõi hoạt động bất thường trên tài khoản của bạn.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu nạp tiền, rút tiền và cá nhân được mã hóa trên đường truyền và trên máy chủ của chúng tôi.

Xác minh ví

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi xác nhận danh tính bạn trước khi cho phép rút tiền.

Chống gian lận

Hệ thống giám sát phát hiện các hoạt động lạ lùng. Nếu cần, chúng tôi sẽ liên hệ bạn để xác nhận.

Giữ lưu trữ

Dữ liệu được lưu giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm một năm để tuân thủ pháp luật.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ trò chơi bạn thích. Bạn có thể tắt chúng từ cài đặt trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi email hoặc yêu cầu từ ứng dụng để xóa thông tin cá nhân. Chúng tôi hoàn thành việc này trong 30 ngày, trừ các bản ghi cần giữ vì pháp luật.

Những điều cần biết về quyền riêng tư của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về cách chúng tôi quản lý dữ liệu, bảo mật ứng dụng, và cách yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa SSL từ điện thoại của bạn đến máy chủ. Chúng tôi xác minh ví của bạn trước lần nạp đầu tiên. Các nhà cung cấp thanh toán nội địa được kiểm tra chống gian lận. Nếu thấy hoạt động lạ, chúng tôi sẽ liên hệ bạn ngay.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân miễn là tài khoản của bạn hoạt động, cộng thêm một năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ pháp luật. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào qua email hoặc ứng dụng.

Không chia sẻ mà không sự đồng ý của bạn, trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các bên thứ ba khác không được truy cập.

Đăng nhập vào ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn Cài đặt, sau đó Tài khoản. Tại đó bạn có thể xem hoặc cập nhật tên, email, số điện thoại. Để thay đổi chi tiết ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ bạn đăng nhập, lưu sở thích trò chơi, và theo dõi hoạt động tài khoản. Bạn có thể tắt cookie từ cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu xóa chúng qua email. Một số cookie cần thiết để ứng dụng hoạt động bình thường.

Có. Khi bạn đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh đến email của bạn. Chỉ bạn mới có thể nhấp vào liên kết đó. Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hóa và không bao giờ được gửi qua email.

Có. Liên hệ hỗ trợ hoặc yêu cầu từ ứng dụng để đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa nó ngay lập tức. Dữ liệu sẽ được giữ lại theo yêu cầu pháp luật, nhưng tài khoản của bạn sẽ không thể truy cập được.